Pasca insiden tabrakan KA di Bandung, pihak stasiun KA DAOP 7 Madiun mempersilahkan bagi pengguna jasa angkutan KA yang ingin melakukan pembatalan tiket KA menuju ke Bandung.
Manager Humas PT. KAI Daop 7 Madiun, Kuswardojo, Jumat (5/1/2024) mengaku sampai saat ini belum menerima adanya laporan pembatalan tiket penumpang KA menuju ke Bandung.
“Apabila ada penumpang yang ingin melakukan pembatalan tiket perjalanan ke arah Bandung, penumpang dipersilahkan untuk langsung menuju ke stasiun pemberangkatan atau di stasiun antara,” ujar Manager Humas PT. KAI Daop 7 Madiun, Kuswardojo, Jumat (5/1/2024).
Pihak Stasiun KA Daop 7 Madiun memastikan akan memberikan pengembalian 100 persen dari harga tiket dan untuk pelayanan pengembalian tiket, pihak Stasiun Daop 7 Madiun memberikan batas waktu 1×24 jam lamamya.
“Sampai saat ini belum ada penumpang yang melakukan pembatalan tiket,” ujar Kuswardojo.
Kuswardojo menjelaskan, sejumlah KA yang terdampak pasca insiden kecelakaan di Bandung pada stasiun Daop 7 Madiun dan kini sudah berangkat dan terpaksa memutar adalah KA Argo wilis dari arah Bandung.
“Pastinya juga, akan menyusul juga KA Pasundan, KA Turanggga dan sejumlah KA lainnya yang memang melintasi Stasiun Daop 7 Madiun termasuk KA Kahuripan,” pungkasnya.
Kuswardojo menjelaskan, keterlambatan perjalanan KA akan memakan waktu selama 60 menit lamanya.”ya, kami berharap proses evakuasi yang kami lakukan segera cepat terselasaikan. Sehingga, perjalanan KA pada malam hari bisa segera normal kembali.”tegasnya .(arb)